Veri silme

Hesabını ve verilerini sil

Bahtara’yı kullanmak için şifre, e-posta ya da sosyal medya girişi gerekmez; hesabın anonim bir cihaz kaydıdır. Profilin, hikâyelerin ve koleksiyonun cihazında; cihaz kaydın, hikâye özetlerin, paylaşım bağlantıların ve fincan fotoğrafların sunucularımızda durur. Bu sayfa hepsini nasıl sileceğini anlatır.

Uygulama: Bahtara (iOS ve Android) · Geliştirici: Mustafa Mercan · Son güncelleme: 10 Ekim 2026

1. Uygulama içinden hemen sil

Hem sunucularımızdaki hem de bu cihazdaki tüm Bahtara verilerini birkaç dokunuşla, anında ve kalıcı olarak silebilirsin:

  1. Profil
  2. Ayarlar
  3. “Tüm verilerimi sil”
  1. Bahtara’yı aç ve alt menüden Profil sekmesine dokun.
  2. Ayarlar’ı aç ve en alttaki “Tüm verilerimi sil” seçeneğine dokun.
  3. Onayladığında önce sunucularımızdaki cihaz kaydın, hikâye özetlerin, paylaşım bağlantıların ve fincan fotoğrafların, ardından bu cihazdaki tüm veriler hemen silinir. Bu işlem geri alınamaz.

İnternet bağlantın yoksa uygulama bunu söyler ve hiçbir şeyi silmeden yeniden denemeni ister. Uygulamayı cihazından kaldırmak yalnızca cihazdaki verileri siler; sunucudaki verilerin için uygulamadaki silmeyi ya da aşağıdaki formu kullan.

2. Web formuyla silme talebi

Uygulamaya artık erişemiyorsan sunucularımızdaki verilerin (cihaz kaydın, adın ya da rumuzun, hikâye özetlerin, paylaşımların ve fincan fotoğrafların) silinmesini web formuyla isteyebilirsin. Formda Kullanıcı ID’ni (Profil → Ayarlar → Hesap ekranında görünür, ör. ABCD-EFGH) ya da sana dönebileceğimiz bir e-posta adresini yazman yeterli.

Silme talebi formunu aç

3. E-postayla silme talebi

İstersen talebini e-postayla da iletebilirsin. Aşağıdaki düğme hazır bir e-posta açar; talebini doğrulayabilmemiz için Kullanıcı ID’ni eklemeyi unutma.

Konu: Hesap silme talebi

Merhaba,

Bahtara hesabımın ve bununla ilişkili tüm verilerimin silinmesini talep ediyorum.

Kullanıcı kimliğim (Profil → Ayarlar ekranında görünür): 
Kullandığım platform (iOS / Android): 
Ek not (isteğe bağlı): 

Teşekkürler.

4. Neler silinir?

Silinen veriler

  • Profil: adın ya da rumuzun, doğum yılın ve cinsiyetin (yalnızca cihazında tutulur) ve anlatıcı bilgin.
  • Hikâyeler: oluşan tüm hikâyeler ve hikâye kartları.
  • Koleksiyon: topladığın karakterler, semboller ve ilerlemen.
  • Fotoğraflar: fincan ve tabak görüntüleri ile tekrarı önlemek için tutulan dijital izler.
  • Sunucu verileri: cihaz kaydın, adın ya da rumuzun, hikâye özetlerin, paylaşım bağlantıların ve fincan fotoğrafların (uygulamadan silince hemen; form ya da e-postayla gelen talepte sonuçlandığında).
  • Fincan fotoğrafları zaten yüklemeden 30 gün sonra kendiliğinden silinir.

Saklanabilecek veriler

  • Satın alım kayıtları: ödemeler App Store / Google Play üzerinden yapılır ve bu kayıtlar mağazaların kendi politikalarına göre onlar tarafından tutulur. Ödeme bilgilerin bize ulaşmaz.
  • Talep kaydı: formda e-posta yazdıysan, yalnızca sana dönebilmek için talep tamamlandıktan en geç 90 gün sonra silinir. E-postayla gelen yazışmalar, talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 2 yıl saklanır.

Verilerini silmek aboneliğini iptal etmez. Aktif bir aboneliğin varsa, App Store veya Google Play hesabının abonelik ayarlarından ayrıca iptal etmelisin.

5. Yanıt süresi

Form ya da e-postayla gelen silme taleplerini en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız; e-posta adresi bıraktıysan sonucu bildiririz. Uygulama içinden yaptığın silme ise anında gerçekleşir.

Verilerine erişmek ya da düzeltmek için de aynı adrese yazabilirsin. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası’na göz atabilirsin.